「きつい」と言われる理由はあります。ただし、きつさや夜勤の有無は、会社と配属先で大きく変わり、応募前に確認できます。
「インフラエンジニアはきつい」「夜勤がある」「後悔した」。調べると、こういった言葉が目に入り、一歩を踏み出しにくくなっている方も多いと思います。
ここでは、不安をあおらず、また「心配いらない」とも言い切らずに、どこで、どんなときに、負担が大きくなりやすいのかを整理します。
この記事でわかること
- 「きつい」と言われる主な理由と、夜勤がある仕事・少ない仕事の違い
- 後悔しやすいパターンと、避けるために確認しておきたいこと
- 向いている人・向いていない人の目安と、会社の選び方
「きつい」と言われる主な理由
「きつい」と言われる理由は、大きく三つに分けられます。夜勤については、次の章で、独立して解説します。
障害のときのプレッシャー
インフラエンジニアは、サービスを支える基盤を扱うため、システムを止められないという責任があります。障害が起きたときは、素早い対応が求められます。
とはいえ、一人で判断するわけではありません。多くの現場では、チームで対応し、手順書に沿って進めます。経験が浅いうちは、先輩の指示を受けながら、できる範囲から進めていく形が一般的です。
学ぶ量の多さ
サーバー、ネットワーク、クラウド、セキュリティ。インフラは範囲が広く、「覚えることが多い」と感じる方がいるのは事実です。ただし、最初からすべてを身につける必要はありません。入口の仕事から始めて、経験を積みながら順に広げていく進め方ができます。詳しくは、［インフラエンジニアの種類｜未経験から目指しやすいのはどれか］で解説しています。
地味な作業が続く
入口になりやすい運用・監視の仕事は、決まった手順を繰り返す場面が多く、単調に感じることがあります。一方で、システムがどう動き、どう壊れるのかを現場で見られるのは、この仕事の学びどころでもあります。
夜勤はあるのか
「ある仕事もあれば、ほとんどない仕事もある」、というのが答えです。
会社と配属先によって違います。「インフラエンジニアなら必ず夜勤」とも、「夜勤はまったくない」とも言えません。
夜勤・交代制が必要になりやすい仕事
次のような仕事では、夜間の勤務があることがあります。
- 24時間の監視：止められないシステムを、交代制で見守る仕事
- メンテナンス作業：利用者への影響が少ない深夜の時間帯に行う作業
未経験の方が入りやすい運用・監視の仕事は、この形態に当たることがあります。
夜勤が少ない働き方
日中の時間帯に作業が収まる仕事では、夜勤が少ない、またはほとんどない働き方もあります。ただし、「ない」と言い切れるわけではありません。配属先が変わると、勤務の形が変わる可能性もあるため、応募前に確認することが大切です。
夜勤がある場合に確認すること
夜勤がある場合は、次の点を確認しておきましょう。
- 頻度（月に何回くらいか、固定かシフト制か）
- 体制（一人で対応するのか、チームで対応するのか）
- 手当の有無と、その条件
- 研修期間中の扱い（すぐに夜勤に入るのか、慣れてからか）
夜勤の有無や条件は、応募前に確認できます。次の章で、確認するところを表にまとめました。
実際のきつさを左右する3つの違い
「きついかどうか」は、職種そのものより、会社と配属先で決まる部分が大きいと考えられます。特に、次の3つを確認すると、負担の見通しを立てやすくなります。
| 違い | 負担が大きくなりやすい状況 | 応募前に確認すること |
|---|---|---|
| 勤務の形態 | 夜勤・交代制がある、呼び出し対応がある | 勤務時間、夜間・休日の有無、待機の有無 |
| 担当する工程 | 運用・監視だけが続く | 構築などへ広がる見通しがあるか |
| 研修とサポート | 研修がなく、相談できる人がいない | 研修の内容、相談できる体制 |
この表は、一般的な傾向をまとめたものです。実際の条件は会社や配属先で異なるため、応募前に個別に確認してください。
後悔しやすいパターンと避け方
「後悔した」と言われるときには、似たようなパターンがあります。必ず起きるわけではありませんが、起きやすい例として、確認しておきましょう。
説明と違う配属先だった
面接で聞いた仕事内容や勤務条件と、実際の配属先が異なるケースです。避けるために、「どんな現場に、どんな勤務形態で入るのか」を、具体的に確認してください。説明があいまいなときは、書面でも確認すると安心です。
研修がなく、学べないまま放置された
未経験で入社したのに、基礎を学ぶ機会がなかったケースです。研修の内容と期間、相談できる人がいるかを、応募前に確認しておきましょう。見分け方は、［インフラエンジニアの研修あり求人｜未経験者向けチェックポイント］で解説しています。
運用・監視だけが続き、経験が積めなかった
入口としての運用・監視は大切ですが、それだけが長く続くと、学べる範囲が広がらないと感じることがあります。今後、構築などに広げられる見通しがあるかを、確認してください。契約の形態や、配属先の選ばれ方については、SESを避けたいときの見分け方も参考になります。
きつさだけではない、得られるもの
負担の話だけではなく、得られるものも、判断材料として知っておきましょう。
- 社会を支えるシステムを、裏側から支えている実感が得られる
- 経験を積むと、構築やクラウドなど、選べる仕事が増えていく
- システムの仕組みを理解する力が、他の分野でも役立つ
進む先のいろいろは、［インフラエンジニアの種類｜未経験から目指しやすいのはどれか］で、図とともに紹介しています。
向いている人・向いていない人の目安
向き不向きは、次のような目安で考えてみてください。これは診断ではなく、考えるための手がかりです。
| 質問 | 当てはまる場合の目安 |
|---|---|
| コツコツと手順を守る作業に抵抗がない | 運用・監視から始めやすい |
| 新しいことを少しずつ学ぶのが苦ではない | 経験を積んで広げやすい |
| 不規則な勤務がとても苦手 | 夜勤の少ない働き方を優先して探す |
| 突発的な対応が続くのは難しい | 待機や呼び出しの有無を、よく確認する |
「向いていないかも」と感じても、「だからやめたほうがいい」とは限りません。選ぶ会社や働き方を工夫することで、負担を減らせる可能性があります。
きつさを減らす会社の選び方
応募前に、最低限次の4つを確認しておきましょう。
- 勤務形態：夜勤・交代制・待機の有無と、その条件
- 配属先の説明：どんな現場で、どんな仕事をするのか
- 研修の内容：何を、どれくらいの期間、学べるのか
- 相談できる体制：詰まったときに聞ける人がいるか
詳しい見分け方は、［研修あり求人のチェックポイントと、SESを避けたいときの見分け方］で解説しています。
よくある疑問
未経験でも、夜勤を避けられますか？
避けやすい働き方はありますが、すべての会社で可能とは限りません。応募前に、勤務形態を確認し、希望を伝えておくことが大切です。
きつくてやめたくなったら、どうしますか？
まずは、何がきついのか（勤務形態・学べなさ・人間関係など）を、整理してみてください。原因が配属先や会社にあるのであれば、相談や配属の見直しで改善することもあります。
文系でも続けられますか？
文系かどうかより、研修やサポートのある環境を選べるかが重要です。詳しくは、［文系でも目指せるか］の記事をご覧ください。
他の職種と比べて、大変ですか？
一概には言えません。どの職種でも、きつさは会社や配属先で大きく変わります。自分がどこを重視するか（勤務時間・学び・安定など）を決めてから、比べると判断しやすくなります。
まとめ
きつさと後悔は、選び方で減らせます。
「きつい」と言われる理由は、障害対応、学ぶ量の多さ、地味な作業が続くことの三つです。夜勤は、ある仕事もあれば、ほとんどない仕事もあります。
負担の大きさを左右するのは、勤務の形態、担当する工程、研修とサポートの有無です。応募前にこれらを確認しておけば、後悔しやすいパターンを避けやすくなります。
